Cómo hacer un presupuesto que te acepten (y que te proteja)
Qué tiene que llevar, cuánto tiempo te obliga, cuándo pasa a ser contrato y las cuatro cláusulas que evitan el 90 % de los conflictos con un cliente.
En esta guía
- Qué tiene que llevar
- Presupuesto, proforma y factura
- Las cuatro cláusulas que evitan casi todos los líos
- Si tu cliente es un particular
- Cómo pasarlo a factura
- Preguntas frecuentes
- ¿Un presupuesto aceptado por WhatsApp es válido?
- ¿Puedo cobrar por hacer el presupuesto?
- ¿Cuánto me puedo desviar del presupuesto?
- ¿Debo numerar los presupuestos en la serie de facturas?
- ¿Tengo que guardar los presupuestos rechazados?
- ¿El IVA va en el presupuesto?
El presupuesto es el documento que más dinero decide y el que menos cuidado recibe. Un presupuesto flojo no te hace perder el trabajo: te hace ganarlo en malas condiciones, que sale más caro.
Y hay algo que conviene tener claro desde el principio: un presupuesto aceptado es un contrato. No hace falta firmar nada más solemne. Si hay oferta, aceptación y objeto cierto, hay obligación, según los artículos 1254 y siguientes del Código Civil.
#Qué tiene que llevar
Lo obligatorio es poco; lo necesario es bastante más.
- Tus datos completos: nombre, NIF y domicilio. Un presupuesto sin NIF parece un correo, no una oferta profesional.
- Los datos del cliente, con su NIF si es empresa.
- Número de presupuesto y fecha. En su propia serie, no en la de facturas.
- Descripción detallada de lo que incluye. Esta es la parte que decide los conflictos.
- Precio desglosado por partidas, no un importe global.
- IVA aplicable, indicado aparte, y retención de IRPF si procede.
- Plazo de validez.
- Plazo de ejecución o entrega.
- Condiciones de pago: cuándo, cómo y en cuántos plazos.
Para cuadrar el IVA y la retención antes de pasarlos al documento, tienes la calculadora de IVA e IRPF.
Calcularlo con nuestra herramienta
#Presupuesto, proforma y factura
Se confunden constantemente y cumplen funciones distintas:
| Presupuesto | Proforma | Factura | |
|---|---|---|---|
| Cuándo | Antes de cerrar | Antes de la operación | Después de la operación |
| Para qué | Proponer y negociar | Trámite formal previo | Documentar y cobrar |
| Valor fiscal | Ninguno | Ninguno | Pleno |
| Al aceptarse | Pasa a ser contrato | Sigue sin obligar | Ya es exigible |
La diferencia entre las dos primeras es de uso, no de fondo: el presupuesto es comercial y se negocia; la factura proforma tiene aspecto de factura y sirve para que el cliente tramite un pago o un expediente.
#Las cuatro cláusulas que evitan casi todos los líos
Aquí está la diferencia entre un presupuesto y un buen presupuesto.
1. Qué NO incluye. La más importante y la que casi nadie pone. Un apartado de exclusiones explícitas —"no incluye X, Y ni Z"— corta de raíz la discusión de "yo pensaba que esto entraba". Si hay una zona gris, nómbrala.
2. Qué pasa si el cliente cambia de idea a mitad. Define cómo se tratan los cambios de alcance: que generan un presupuesto adicional y que pueden mover el plazo. Sin esto, cada cambio es gratis y el plazo sigue siendo el tuyo.
3. Plazo de validez. Treinta días es lo razonable. Sin plazo, un cliente puede aceptar tu precio nueve meses después, cuando tus costes han cambiado, y tú estás obligado.
4. Condiciones de pago, con anticipo. Un anticipo del 30-50 % en trabajos largos no es desconfianza, es estándar. Filtra clientes que no iban a pagar y reparte el riesgo. Ojo con el detalle fiscal: en cuanto cobras el anticipo hay devengo del IVA y toca emitir factura por ese importe, no esperar al final.
#Si tu cliente es un particular
Cambian las reglas, y a favor del consumidor. El texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios impone obligaciones adicionales:
- Información previa clara sobre precio total, incluidos impuestos, y sobre las características del servicio.
- En determinados sectores regulados —reparación de vehículos, electrodomésticos, reformas del hogar en varias comunidades— el presupuesto previo por escrito es obligatorio salvo renuncia expresa del cliente, que debe constar por escrito.
- Derecho de desistimiento de 14 días si el contrato se celebró fuera del establecimiento o a distancia. Con matices: si el servicio empieza antes con el consentimiento expreso del cliente, puedes cobrar lo ejecutado.
Las cláusulas abusivas son nulas, así que no compensa intentar blindarse en exceso: un presupuesto equilibrado se sostiene mejor que uno agresivo que un juez tumba.
#Cómo pasarlo a factura
Cuando el trabajo termina —o cuando cobras el anticipo—, toca factura de verdad. Dos criterios:
- Respeta lo presupuestado. Facturar por encima sin un presupuesto adicional aceptado es la vía rápida a un impago legítimo.
- Referencia el presupuesto en la factura: "según presupuesto PRE-2026-014". Cuesta cinco segundos y resuelve discusiones un año después.
Cómo emitirla correctamente, en cómo hacer una factura. Y si llega el momento malo, el procedimiento está en cobrar facturas impagadas.
#Preguntas frecuentes
#¿Un presupuesto aceptado por WhatsApp es válido?
Sí. La aceptación no requiere forma especial y un mensaje sirve como prueba. Guárdalo: lo que necesitas no es un papel sellado, es poder acreditar que hubo aceptación de una oferta concreta.
#¿Puedo cobrar por hacer el presupuesto?
Sí, si lo comunicas antes y el cliente lo acepta. Es habitual cuando presupuestar exige un estudio real —una visita, mediciones, un análisis—. Lo que no puedes es cobrarlo por sorpresa después.
#¿Cuánto me puedo desviar del presupuesto?
Idealmente, nada sin aprobación previa. Si surge un imprevisto, páralo, comunícalo y emite un presupuesto adicional. Un sobrecoste comunicado a tiempo se acepta casi siempre; el mismo importe descubierto en la factura final, casi nunca.
#¿Debo numerar los presupuestos en la serie de facturas?
No, y es un error que deja huecos en tu numeración fiscal. Usa un contador propio, tipo PRE-2026-001. El motivo está en la guía de numeración de facturas.
#¿Tengo que guardar los presupuestos rechazados?
No hay obligación fiscal, porque no forman parte de tus libros. Merece la pena conservarlos igual: son tu histórico de precios y te dicen a qué importe dejas de ganar trabajos, que es información comercial valiosa.
#¿El IVA va en el presupuesto?
Siempre, y separado. Un presupuesto con un importe sin especificar si lleva IVA es el origen de una discusión garantizada. Si tu cliente es particular, indica además el total final con impuestos incluidos, que es lo que la normativa de consumo exige.
Preguntas frecuentes
¿Un presupuesto aceptado por WhatsApp es válido?
¿Puedo cobrar por hacer el presupuesto?
¿Cuánto me puedo desviar del presupuesto?
¿Debo numerar los presupuestos en la serie de facturas?
¿Tengo que guardar los presupuestos rechazados?
¿El IVA va en el presupuesto?
Fuentes oficiales consultadas